Política de Privacidade

O presente website (espacoculturalkali.com), referente ao Espaço Cultural Kálí, é operado em nome individual por Paula Monzelo, NIF 224999826, com morada em Av. Dr. José Grilo Evangelista nº166, 5ºF, 2890-007, Alcochete, Portugal ("nós", "o Espaço Cultural Kálí").

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com os seus dados pessoais, pode contactar-nos através de:

• Email: yoga.alcochete@gmail.com
• Morada: Av. Dr. José Grilo Evangelista nº166, 5ºF, 2890-007, Alcochete, Portugal

Recolhemos dados pessoais quando o titular os fornece voluntariamente ao utilizar o site, nomeadamente:

Não recolhemos dados de categorias especiais (saúde, origem racial ou étnica, opiniões políticas, etc.) através do site.

• Responder a pedidos de contacto e informação — execução de diligências pré-contratuais / interesse legítimo em comunicar com quem nos contacta.
• Gerir contas de alunos e reservas de aulas — execução de um contrato (prestação do serviço solicitado).
• Processar encomendas e pagamentos na loja — execução de um contrato.
• Enviar confirmações, recibos e notificações relacionadas com reservas ou compras — execução de um contrato / obrigação legal (faturação).
• Analisar o tráfego e utilização do site (Google Analytics) — apenas com o seu consentimento prévio, dado através do banner de cookies. Pode retirar este consentimento a qualquer momento.

Os seus dados podem ser partilhados com os seguintes prestadores de serviços ("subcontratantes"), estritamente para as finalidades acima:

• Stripe (processamento de pagamentos) — recebe o email do comprador e os dados de pagamento necessários para processar a compra. A Stripe atua como responsável autónomo pelo tratamento dos dados de pagamento, nos termos da sua própria política de privacidade.
• Supabase (alojamento da base de dados e autenticação) — aloja os dados armazenados através do site.
• Lovable (plataforma de desenvolvimento e envio de emails transacionais) — utilizada para enviar emails de notificação, confirmação e recibo.
• Google Analytics (análise de tráfego) — apenas se consentir através do banner de cookies. Pode envolver transferência de dados para os EUA, ao abrigo das cláusulas contratuais-tipo da Google.

Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

Alguns dos prestadores acima (Stripe, Google, Lovable) podem processar dados fora do Espaço Económico Europeu, designadamente nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência assenta em mecanismos legalmente reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia ou decisões de adequação aplicáveis.

Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário às finalidades para as quais foram recolhidos:

• Dados de contas de alunos e reservas: enquanto a conta estiver ativa, e até 5 anos após o último contacto, salvo pedido de eliminação anterior.
• Dados de encomendas/faturação: pelo prazo legal de conservação de documentos fiscais (atualmente 10 anos em Portugal).
• Pedidos de contacto sem seguimento: até 2 anos.

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem direito a:

• Aceder aos dados pessoais que temos sobre si;
• Retificar dados incorretos ou incompletos;
• Solicitar o apagamento dos seus dados ("direito ao esquecimento"), quando aplicável;
• Limitar o tratamento em certas circunstâncias;
• Opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo;
• Portabilidade dos dados que nos forneceu;
• Retirar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se baseie em consentimento (ex.: cookies analíticos), sem afetar a licitude do tratamento anterior;
• Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt — se considerar que o tratamento dos seus dados viola o RGPD.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de yoga.alcochete@gmail.com. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.

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Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração indevida, incluindo o uso de ligações encriptadas (HTTPS) e controlo de acessos à base de dados.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização é indicada no topo desta página. Recomendamos a sua consulta regular.

Para qualquer questão relacionada com esta política ou com o tratamento dos seus dados pessoais:

Paula Monzelo — Espaço Cultural Kálí
Email: yoga.alcochete@gmail.com